Przetwarzanie danych — ocena wpływu

Stosujemy dwa rozwiązania, które wymagają szczególnej uwagi: ciche profilowanie zachowań w celu dopasowania komunikacji oraz głosowego asystenta AI. Poniżej tłumaczymy, co robimy i czego świadomie nie robimy.

Analizujemy sygnały zachowania (np. które sekcje czytasz, skąd przyszedłeś), aby dopasować ton pierwszej rozmowy. Wynik trafia wyłącznie do nas.

Nie rozpoznajemy emocji, nie stosujemy biometrii, nie prowadzimy oceny społecznej i nie podejmujemy automatycznych decyzji wpływających na cenę. Profil to wskazówka, nie wyrok. Możesz zrezygnować (zob. polityka prywatności).

Gdy uruchomimy asystenta, jego pierwsza kwestia ujawni, że rozmawiasz z AI, i zaproponuje przekazanie rozmowy do człowieka.

Nie przechowujemy danych biometrycznych głosu rozmówcy. Transkrypcję możemy analizować w celach jakościowych.

Sklonowany głos użyty w asystencie to głos członka naszego zespołu, wykorzystany za jego zgodą. Nie klonujemy głosów osób trzecich bez pisemnej zgody.

Nasze rozwiązania mieszczą się w kategorii ryzyka ograniczonego (transparency). Oznaczamy treści generowane przez AI, ujawniamy użycie asystenta głosowego i wymieniamy używane modele w polityce prywatności.

Pytania dotyczące przetwarzania danych: kontakt@gecko-labs.pl.